أكدت عائشة الكوط، النائبة عن المجموعة النيابية للعدالة والتنمية، أن الرقمنة ممر إلزامي لتحديث الإدارة المغربية وتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات.
ونبهت، في سؤال شفوي وجهته إلى الوزيرة المنتدبة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، إلى المعاناة المستمرة مع المنصات الإلكترونية الرسمية، والتي أصبحت تشهد تقطعات وأعطالاً تقنية متكررة تعيق قضاء أغراض المرتفقين.
وأوضحت الكوط أن هذه العثرات التقنية باتت تثير استياءً كبيراً لدى المواطنين والفاعلين الحقوقيين؛ لما تسببه من هدر للوقت والجهد، وتعطيل للمصالح الحيوية، فضلاً عن تفويت المواعيد والآجال القانونية والإدارية الحساسة.
وبناءً على هذا الوضع، طالبت النائبة البرلمانية بتوضيح الأسباب الحقيقية وراء هذه الأعطال المتكررة، مستفسرة عن الخطوات الاستعجالية التي ستتخذها الوزارة لضمان استمرارية الخدمات الرقمية وجودتها، ومنع تكرار هذه التوقفات.