تعمل شركة فيليب موريس إنترناشيونال على تطوير مقاربة عملية للابتكار الصحي، حيث لم يعد التركيز مقتصرًا على التطورات التكنولوجية فحسب، بل أصبح الهدف تحويل هذه الابتكارات إلى نتائج ملموسة وقابلة للتطبيق.
ويعكس هذا النهج التزام الشركة بتحقيق أثر حقيقي في مجال الصحة العامة عبر حلول تلبي الاحتياجات الفعلية للمستهلكين. ورغم الارتباط الشائع بين الابتكار والتقدم التكنولوجي، يظل السؤال الجوهري: ما مدى تأثير هذه الابتكارات على واقع المدخنين؟
خلال مشاركته في GITEX Africa 2026، شدد Taylan Süer، المدير التنفيذي للمجموعة، على أن التحدي الحقيقي لا يكمن في الابتكار في حد ذاته، بل في القدرة على تحويله إلى نتائج ملموسة. ويظهر الواقع أن أنظمة الرعاية الصحية تستمر في تطوير الابتكارات، لكنها تواجه صعوبة في تحويلها إلى فوائد حقيقية تعود بالنفع على الأفراد.
وفي ظل جمود بعض السلوكيات وتعقيد الأنظمة وتشتتها، يبقى التقدم محدودا من حيث التطبيق الفعلي. ويتجلى هذا الواقع بوضوح في جهود مكافحة التدخين؛ فبالرغم من تكثيف حملات التوعية، لا يزال ملايين الأشخاص يمارسون هذه العادة، ما يعكس تحدياً سلوكيا أكثر منه نقصاً في المعلومات.
وفي هذا الإطار، تعتمد شركة فيليب موريس إنترناشيونال نهجا يرتكز على ثلاثة محاور أساسية: الوقاية، ودعم الإقلاع عن التدخين، وتطوير بدائل أقل ضررًا. كما أوضح Taylan Süer أن “منتجات النيكوتين ليست متساوية في مستوى الضرر”، مشيرا إلى الإمكانات التي توفرها المنتجات غير القابلة للاحتراق في تقليل التعرض للمواد السامة.
عندما يساهم الذكاء الاصطناعي في حماية المستهلكين:
في ظل وجود نحو مليار مدخن حول العالم، تبرز الحاجة إلى إحداث تأثير واسع وملموس. وفي هذا السياق، تؤكد “فيليب موريس إنترناشيونال” أنها تشهد تحولا تدريجيا في نموذج أعمالها، عبر زيادة الاستثمارات في البدائل الخالية من الاحتراق، مع تسجيل انتقال فعلي لبعض المستهلكين البالغين نحو هذه الخيارات.
يعد الذكاء الاصطناعي عنصرا محوريا في هذا التحول، إذ يساهم في تسريع الأبحاث، وتحسين جودة التجارب السريرية، وتعظيم الاستفادة من البيانات العلمية. وأوضح المدير التنفيذي للمجموعة Taylan Süer أن:” الذكاء الاصطناعي يقلّص فترات التأخير ويحسّن جودة القرارات”، مؤكدا دوره المتنامي في تطوير أنظمة الرعاية الصحية.
لا تقتصر الإمكانات الاستراتيجية لهذه التكنولوجيا على تحسين الأداء فحسب، بل تمتد لتشمل مناطق مثل إفريقيا، حيث يمكن أن تسهم في تجاوز بعض القيود المرتبطة بالبنية التحتية والموارد، وتمهيد الطريق نحو نماذج أكثر مرونة وكفاءة. كما أشار إلى أن القارة تمتلك “فرصة فريدة لبناء أنظمة رقمية متكاملة منذ البداية، دون الحاجة إلى تكرار التعقيدات الموجودة في مناطق أخرى”.
الحد من المخاطر:
يبقى الشرط الأساسي لنجاح هذا التسارع التكنولوجي هو الثقة. فقد حذر Taylan Süer قائلا: “إذا تجاوز الابتكار حدود الثقة، فلإنه لن ينجح”. وللتعامل مع هذا التحدي، بات من الضروري الاعتماد على ركائز أساسية تشمل أساسا علميا متينا، ولوائح تنظيمية مناسبة، وشفافية حقيقية، إضافة إلى الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي.
وفي ظل نقاشات لا تزال في بعض الأحيان مستقطبة، خاصة فيما يتعلق ببدائل التبغ، يدعو المدير التنفيذي للمجموعة Taylan Süer إلى تجاوز الخلافات وتباين وجهات النظر. وبحسب قوله، فإن الحل يكمن في الحد الفعال من المخاطر التي يواجها المدخنون البالغون، وهو ما يستدعي تعزيز التعاون بين الجهات التنظيمية، والمتخصصين في الرعاية الصحية، وقطاع الصناعة، والمجتمع المدني.
أما في تونس، فيشير Taylan Süer إلى وجود دينامية مشجعة، معززة بانفتاح متزايد على الابتكار والمبادرات التعاونية بين الجهات المعنية من القطاعين العام والخاص، ما يخلق بيئة خصبة لتجريب نماذج جديدة عند تقاطع الصحة والتكنولوجيا والسياسة العامة.
وفي الختام، يظل سؤال القيادة مطروحاً بقوة. ففي البيئات المعقدة، لم يعد النجاح مرتبطاً بالرؤية فقط، بل بقدرة القادة على توحيد الجهود. ويصبح تحقيق التوازن بين الطموح والثقة عاملا محوريا لضمان استدامة هذه التحولات على المدى الطويل.